Påminnelse, inkassokrav och betalningsföreläggande

Har du fått en påminnelse eller ett inkassokrav? Här förklarar vi vad som händer när en faktura från kommunen inte betalas i tid – och vad du behöver göra.

Påminnelse

Påminnelser skickas vanligtvis 10–12 dagar efter förfallodagen och de skickas från Visma Amili AB som är vår tjänsteleverantör för påminnelser och krav. Det innebär att avgifter och dröjsmålsränta ska betalas direkt till Visma Amili och inte till Lidingö stad.

Påminnelseavgiften är 60 kronor och kommunen skickar alla förfallna fakturor till Visma Amili. Du ska också i första hand ta kontakt direkt med Visma Amilis support om du har frågor om din påminnelse.

Telefon till Visma Amili: 077-123 24 02

Inkassokrav

Inkassokrav skickas vanligtvis 10 till 12 dagar efter påminnelsen varje månad. Inkassokraven skickas med automatik från Visma Amili om du inte betalat din påminnelse. När du får ett inkassokrav tillkommer en kostnad på 180 kronor.

Har du frågor gällande din skuld ska du i första hand vända dig till Visma Amili.

Telefon till Visma Amili: 077-123 24 02

Betalningsföreläggande

Om du fått ett betalningsföreläggande från Kronofogdemyndigheten (KFM) ska du i första hand höra av dig direkt till KFM och i andra hand höra av dig till Visma Amili.

Telefon till Visma Amili: 077-123 24 02

Alla betalningsförelägganden skickas på uppdrag av Visma Amili efter att inkassokrav skickats ut. När du får ett betalningsföreläggande från KFM tillkommer en kostnad på 300 kronor.

Bra att veta är att du inte omgående får en betalningsanmärkning. Betalar du skulden inom den tid som står på första brevet du får från KFM får du ingen betalningsanmärkning.