Support Vklass - förskola
Vklass är de kommunala förskolornas plattform för kommunikation.
Support
För hjälp med de olika funktionerna i Vklass finns flera resurser för dig som vårdnadshavare.
- Vklass kunskapsbank för vårdnadshavare
Här hittar du artiklar, filmer och frågor/svar kring olika funktioner i Vklass.
Inloggning - Vklass på webben
Du som vårdnadshavare loggar in via Skolwebben med Mobilt BankID eller annan e-legitimation.
Om du har problem att logga in:
- töm din webbläsares cache eller pröva med en annan webbläsare
- om du har möjlighet: pröva med en annan dator/surplatta
Om du har fortsatt problem med inloggningen på webben gör du en felanmälan.
Inloggning - Vklass app
Om du glömt lösenordet eller användarnamnet eller är helt ny användare går du till https://www.vklass.se/ForgotPassword.aspx
och följer instruktionerna.
Det utskickade lösenordet måste verifieras på webben innan det fungerar. Det ser ut så här:
Du kan ändra både användarnamn och lösenord i appen via "Inställningar" (uppe i högra hörnet).
Du kan också logga in i appen med Mobilt BankID. Välj "Logga in med SSO". I nästa steg väljer du "Lidingö stad" och "Lidingö e-login för vårdnadshavare".
Om du har problem att logga in:
- töm appens cache
- om du har möjlighet: pröva på en annan smartphone eller surfplatta
Har du fortfarande problem, gör en felanmälan nedan.
Om Vklass visar felaktiga uppgifter
Om Vklass visar felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig eller ditt barn eller om det är något annat fel, ber vi dig beskriva felet i formuläret nedan och skicka in det till oss.
