Startsida, Lidingö stad

Nu är stadens nya kundtjänst igång

Från och med den 19 mars har stadens samtliga verksamheter en kundtjänst. Du når kundtjänst direkt via nummer 08-731 30 00 eller genom att fylla i vårt webbformulär. Syftet är att göra oss mer tillgängliga och hantera Lidingöbornas ärenden snabbare.
Nu kan alla ärenden, frågor och synpunkter hanteras via nummer 08-731 30 00. När du sedan trycker in den siffra som motsvarar ämnet för ditt ärende svarar en kundtjänsthandläggare som kan hjälpa till med din specifika fråga.

- Som medborgare ska du bara behöva ringa ett nummer för att komma fram till oss, sedan sköter vi resten, menar Lena Hyttsten, projektledare för nya kundtjänsten.

När du ringer 08-731 30 00 får du följande knappval:

»1.

Omsorg och stöd
Frågor som rör äldre, handikapp-omsorg och övrig socialtjänst.
» 2. Barn och utbildning
Frågor som rör utbildning
eller barnomsorg.   

» 3.

Kultur och fritid
Frågor som rör kultur, hälsa, idrott och fritidsgårdar.

» 4.

Bygga, bo och miljö
Frågor som rör ditt boende,
utomhusmiljö,avfall och vatten.

»5.

Trafik och infrastruktur
Frågor som rör gator, trafik, snöröjning och cykelvägar.

» 6.

Övriga frågor
Övriga ärenden eller önskan att få tala med telefonist.

Kontakta oss via webben


Du kan också kontakta staden via vårt webbformulärlänk till annan webbplats. Våra kundtjänsthandläggare besvarar din fråga eller ser till att ditt ärende lotsas till rätt person.

Senast ändrad: 2012-03-20

Uppdaterad av:

Dela med andra

Kontakt

Har du frågor, synpunkter eller vill göra en felanmälan?
Kontakta oss via webbenlänk till annan webbplats

Kundtjänst
Tel: 08-731 30 00
Vardagar: 08.30-16.00

Mer information

Lidingö stad, Stockholmsvägen 50, 181 82 Lidingö, Tel vx: 08-731 30 00, Fax: 08-731 46 82
E-post: lidingo.stad@lidingo.se, Organisationsnummer: 212000-0191, Webbredaktör: